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Ficha de la oferta

Atención al cliente con Francés

- Telecomunicaciones

Buscamos perfiles con Francés elevado, Catalán y Castellano bilingües para llevar a cabo la Atención Telefónica en un entorno call center de calidad que ofrece servicio a diferentes clientes. Informations sur l'entreprise Empresa pyme call center en expansión ubicada en el centro de Barcelona que da servicio a clientes de sectores diversos. Missions Buscamos un perfil telefónico para:

* Atender telefónicamente todas las llamadas de los clientes de habla francesa, castellana y catalana, se valorará económicamente poder atender a clientes de habla inglesa.
* Atención al cliente: prestar atención a clientes de diferentes empresas.
* Dar información general a los clientes en función de sus necesidades.
* Tareas administrativas.
* Gestionar telefónicamente peticiones e incidencias de los clientes; hacer seguimiento de leads; asesoramiento al cliente; etc. Profil du candidat * Idiomas requeridos: Francés indispensable, Castellano y Catalán bilingües, Inglés valorable (se reconocerá económicamente).
* F.P. Administrativo.
* Excelentes Habilidades Ofimáticas.
* Buen dominio de herramientas informáticas on-line así como con Outlook y Excel.
* Perfil muy orientado al cliente, con capacidad de adaptarse con rapidez a las necesidades del cliente.
* Actitud comercial y empática.
* Experiencia demostrable en atención al cliente.
* Capaz de asumir puntas de trabajo y gestionarlas telefónicamente con eficacia. Conditions et Avantages * Contrato Estable: 3 Meses a través de Page Personnel + contrato indefinido directamente con la empresa.
* Horario: Lunes a Viernes de 9:00h a 15:00h (posibilidad de ampliar el horario a 40h en el futuro).
* Salario: 11.000€ brutos anules por la jornada de 27,5 horas semanales (16.000€ brutos anuales por 40h semanales).
* Incorporación inmediata. Incentivo económico para aquellos perfiles que aporten también inglés.
* Oportunidades de carrera y desarrollo profesional, posibilidades de promoción y revisiones salariales.

Agente
Atención al cliente con Francés (Atención al cliente)
2 Vacantes


Requisitos

Experiencia Laboral Al menos 0 año
Estudios mínimos Ciclo Formativo Superior
Requisitos mínimos * Francés alto indispensable, Castellano y Catalán bilingües, Inglés valorable (se reconocerán económicamente).
* Experiencia en atención telefónica al cliente.
* Dominio de Paquete Office.
Coche propio

Contrato

Duración 3
Jornada Laboral Jornada Completa
Salario Entre 12.001 € y 15.000 € (€) Bruto/Anual

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